Última atualização: 28 de agosto de 2026
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1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade:
1.1 Dados fornecidos por você
- Nome e sobrenome;
- Telefone e/ou WhatsApp;
- E-mail;
- Mensagem ou informações que você enviar pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e cidade aproximada), coletados de forma agregada e anônima por meio do Google Analytics, conforme descrito na nossa Política de Cookies.
Este site não coleta dados sensíveis (como dados de saúde) por meio de formulários. Informações sobre saúde bucal e histórico clínico são tratadas exclusivamente durante a consulta presencial, dentro do consultório.
2. Para que utilizamos os dados
- Responder às suas solicitações de contato e agendamento;
- Enviar informações relacionadas à sua solicitação;
- Medir a audiência do site e melhorar a experiência dos visitantes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à prática odontológica.
Não utilizamos seus dados para envio de publicidade ou marketing não solicitado.
3. Bases legais
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I), quando você nos envia uma solicitação de contato;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para a medição de audiência e melhoria do site;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando aplicável à prática clínica.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Google LLC, exclusivamente para a medição de audiência (Google Analytics), conforme os Termos e Política de Privacidade do Google;
- Provedores de infraestrutura do site (hospedagem e e-mail), no que for necessário para o funcionamento do serviço;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados fornecidos em formulários são armazenados pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e, depois, conforme os prazos legais aplicáveis. Dados de navegação agregados são mantidos por até 24 meses, conforme os padrões do Google Analytics.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Como exercer seus direitos: envie um e-mail para contato@dralitu.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação do titular". Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto em lei.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização está indicada no início desta página. Recomendamos a revisão periódica desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@dralitu.com.br ou pelo WhatsApp (11) 95095-3554.